La mosaïque Moneris présente : Atia Sabour

La mosaïque Moneris présente : Atia Sabour

09 août 2023 Calcul du temps...

Dans cette édition de La mosaïque Moneris, nous braquons les projecteurs sur Atia Sabour.

 

Avez-vous l’impression que l’industrie de la FinTech est dominée par les hommes? Eh bien, vous n’avez pas tort. Selon Deloitte, il y a un problème de diversité de genre dans le domaine de la FinTech. En effet, trop peu de femmes travaillent dans des entreprises de FinTech et encore moins d’entre elles dirigent ces entreprises.1 D’ailleurs, la même étude révèle que si la main-d’œuvre en FinTech est composée à 30 % de femmes, celles-ci occupent seulement 17 % des postes de cadres.

À Moneris, nous pouvons fièrement compter plusieurs femmes dans des rôles importants au sein de notre entreprise, plus particulièrement dans nos équipes des ventes et du marketing. Concrètement, 37 % des responsables de Moneris sont des femmes, et 45 % des responsables d’équipe du service des ventes et du marketing s’identifient comme femme. Lorsque l’on compare Moneris à la moyenne de l’industrie, ce sont des nombres desquels nous pouvons tirer beaucoup de fierté!

Pour ce premier article de la Mosaïque de style blogue, nous avons discuté avec Atia Sabour (elle/la), gestionnaire de la stratégie du Marché B2B, de son parcours à Moneris, qui l’a mené à devenir l’une des responsables de notre équipe des ventes, ainsi que des apprentissages qu’elle a faits en travaillant dans l’industrie et l’entreprise au cours des dernières années. Atia possède une panoplie d’expériences en ventes régionales et sur site, en encadrement sur l’efficacité des ventes et, tout récemment, en stratégie du marché de commerce interentreprises (B2B).

Ensemble, apprécions la magnifique mosaïque d’histoires d’exception qui, comme celle de Atia, façonnent l’équipe exceptionnelle de Moneris.

1. Quel conseil donnerais-tu à quiconque songe à faire carrière dans les ventes technologiques?

Ayant fait mes débuts dans l’industrie des technologies sans connaissances préalables du domaine, j’ai découvert l’importance de garder l’esprit ouvert et d’apprendre de chaque échange. Je me suis assurée qu’à la fin de chaque conversation avec un client ou une cliente, je comprenais son plus gros défi, ainsi que l’élément qu’il ou elle aimait le plus de sa solution. Ces compétences se sont ajoutées à mes connaissances des produits et des processus, ce qui m’a aidé à bâtir la confiance, à établir ma crédibilité et à poser des bases solides pour la vente de solutions. Nouer des relations positives et authentiques avec les clients et clientes, ses collègues et ses partenaires est capital, car soyons honnêtes, nous préférons tous et toutes travailler avec des personnes avec qui nous nous entendons bien. Je crois aussi fermement que la patience et la persévérance sont les clés du succès en ventes, puisqu’elles vont de pair avec la cohérence et la discipline personnelle. L’effet combiné de ces facteurs se voit lorsque nous faisons constamment ce qui est juste, jour après jour, et il est nécessaire au succès à long terme de l’équipe des ventes. Je recommande vivement d’obtenir un poste en ventes qui comporte de la sollicitation à froid (par téléphone ou en personne). Les ventes sur site ont fait des merveilles pour moi en m’apprenant la résilience, la débrouillardise, l’initiative et la créativité. Ces compétences ont façonné ma carrière et restent des atouts inestimables.

2. À quoi ressemble ton implication dans le GIE des Fxmmes de Moneris? Que t’apporte-t-elle, personnellement et professionnellement?

Faire partie de ce merveilleux groupe de fxmmes est vraiment gratifiant. Nos rencontres sont des moments très agréables, remplis de rires et d’expériences communes. La diversité de notre groupe est une source d’apprentissage continue pour moi. J’ai été particulièrement inspirée par notre marraine exceptionnelle, Winnie Leung. Grâce à ce groupe, j’ai eu l’occasion de tisser et d’approfondir des liens avec des fxmmes provenant de différents services de l’entreprise, dont plusieurs que je n’avais jamais rencontrées auparavant. Nous travaillons présentement sur des occasions de mentorat et des activités de groupe qui nous permettraient de redonner aux fxmmes de notre communauté. Depuis que je suis très jeune, je me consacre à faire ma juste part quand il faut soutenir les fxmmes et faire la promotion de l’équité entre les hommes et les femmes. Cette expérience a donc enrichi tous les aspects de ma vie.

3. Sur le plan personnel, qu’est-ce qui te passionne à propos du Marché B2B? Comment l’idée s’est-elle concrétisée, de sa conceptualisation à sa réalisation?

Je suis personnellement passionnée par le Marché B2B parce qu’il est né de ma mission d’exprimer de la reconnaissance et de redonner à nos extraordinaires commerçants et commerçantes, qui ont été là pour moi durant une période difficile de ma vie. Pendant ce temps, nos remarquables commerçants et commerçantes ont fait tout en leur pouvoir pour m’appuyer, sous toutes les formes qu’ils et elles ont cru bénéfiques. De plus, le soutien inconditionnel de Moneris et sa confiance en ma capacité à traverser cette période pas évidente fut tout aussi incroyable.
 
J’ai compris que la meilleure façon de manifester ma reconnaissance envers tout le monde était en aidant nos commerçants et commerçantes à faire croître leur entreprise. J’ai donc commencé à mettre mes commerçants et commerçantes en contact, en leur permettant d’acheter et de vendre des produits et services entre eux et elles, le tout à un prix préférentiel. Cela m’a donné une idée : Pourquoi ne pas donner cette occasion à l’entièreté de nos commerçants et commerçantes en créant une application? Pendant quatre ans, j’ai peaufiné cette idée et collaboré avec eux et elles pour élaborer le concept.
 
Après quelques années de dévouement, la journée Eurêka de Moneris m’a donné l’occasion de présenter mon idée aux bonnes personnes au sein de l’entreprise. Grâce au soutien de mon gestionnaire extraordinaire, Rob Wilkinson, et de l’équipe de la haute direction formidable, le projet a été officiellement approuvé en 2020. Aujourd’hui, le produit est presque terminé. Il y a deux choses qui continuent d’alimenter ma passion pour celui-ci : le soutien indéfectible de Moneris dans sa mission d’aider ses commerçants et commerçantes à faire croître leur entreprise, ainsi que le fait que la plateforme a bénéficié de leur aide et de leurs idées. Ils et elles ont été partie intégrante de cette aventure, rendant chaque étape du processus réellement axée sur la clientèle dès ses débuts.

Pour notre publication d’août soulignant le personnel, nous avons discuté avec Atia Sabour (elle/la), gestionnaire de la stratégie du Marché B2B, de son parcours à Moneris, qui l’a mené à devenir l’une des meneuses de notre équipe des ventes, ainsi que des apprentissages qu’elle a faits en travaillant dans l’industrie et l’entreprise au cours des dernières années. Atia possède une panoplie d’expériences en ventes régionales et sur site, en encadrement sur l’efficacité des ventes et, tout récemment, en stratégie du marché de commerce interentreprises (B2B).

À propos de La mosaïque Moneris

La mosaïque Moneris est un programme qui met à l’honneur les histoires des personnes qui rendent Moneris unique en son genre. Tout comme une belle mosaïque, ce programme rassemble une variété d’histoires uniques et colorées, qui crée une image inspirante de l’équipe de Moneris.

Le mois prochain, le programme La mosaïque Moneris mettra à l’honneur l’histoire d’un(e) autre employé(e) de Moneris!

 

Catégories de l'article:

corporate culture

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